臺北市政府自殺防治中心

文/三軍總醫院 林怡安臨床心理師

      不少青春期孩子的最大煩惱就是同儕相處問題。依據艾瑞克森的心理社會發展理論，步入青春期的孩子正經歷自我認同與角色混淆的心理發展階段，在心智或行為上都有許多內在衝突與矛盾，想要變得獨立，但心裡仍迫切需要安全感及歸屬感；在思想上漸為成熟，但情緒卻處於風暴中；渴望得到大家認同與喜愛，但卻時常自我懷疑；他們可能對同儕的重視與需求多於家人，希望被同儕接納、受人歡迎；在意自己的外貌與言行舉止是否討喜。因此，若在學校經歷人際受挫，對他們而言可能彷彿如跌入深淵或世界末日般的嚴重，而傷心挫折的孩子看在父母眼裡，想必也是焦慮、心疼與不捨吧！這時候，身為父母親的我們，可以怎麼協助他們呢？

       第一、尊重孩子對友誼的重視，理解他們的失落。許多青春期孩子的人際挫折，在父母眼裡看起來是雞毛蒜皮的小事，會責怪孩子「過度反應」、「沒有必要」，但這看似無關緊要的小事，卻讓孩子成天為它煩惱、傷心、哭泣。青春期的孩子正嘗試向外擴展生活圈、建立新的人際關係，友誼對他們而言是相當重要的存在。讓我們站在他們的角度思考，理解他們渴望被同儕接納的感受，你可以簡單的說聲：「我知道這真的很難受」、「你一定很傷心」，讓他知道你與他同在，在他們需要的時候你很願意提供幫助。
        第二、以傾聽和詢問，代替指導與批評。每個人都曾經歷過青春期，試著回想當時的自己，遇到不順心的事情時，期待父母如何陪伴你渡過呢？對於正經歷人際挫折的孩子，聽見父母親的說教，他們可能更覺得不被認同，是自己的錯，而更封閉自我，或是感受不被父母理解而乾脆選擇沈默。身為父母的你可以保持好奇心、耐心的聽孩子想要說些什麼，表達「我想聽你說」，在聆聽過程記得尊重孩子解讀事件的觀點，理解他們述說時支支吾吾、語帶保留，因為他們心中也許慌亂的不知如何整理、也許還想要保有一點秘密不說。你可以在過程中反映他的感受，「我想你一定很慌亂吧」、「如果是我的話我也會很生氣」，也可以適時地以肢體動作表達安慰與支持，如：輕握他的手、給予一個緊緊的擁抱。
       第三、一起討論解決方法。青春期的孩子很需要有自主獨立的效能感，別急著主導問題該如何被解決，相信你的孩子有解決問題的能力。而你要做的，是從旁引導與鼓勵，你可以詢問他對於現況的想法，有想到什麼方法可以嘗試嗎？這麼做可能會有什麼結果？這樣的結果可以接受嗎？透過問題引導他思考與評估適合的方法，必要時分享自己的看法或建議；此外，也別忘記肯定他嘗試修復關係的努力。
       第四、表達你對他的愛。縱使孩子不說，但這時期的他很需要家人的同在與接納：讓孩子知道，你會陪伴在他身邊，願意聽他說話，感同身受他的感受，不會因為他做了什麼就改變或否定你對他的愛與支持。
 
       有父母親陪同在身旁一起面對人際挫折，相信孩子們一定可以勇敢與堅定的面對人際挫折！
 
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